jogo do tigre de graça Clientes da Golden Cross terão 60 dias para mudar de plano de saúde; veja o que fazer
A operadora Golden Cross começou a orientar seus clientes para que migrem para outra empresa no prazo de 60 diasjogo do tigre de graça, no procedimento chamado de portabilidade especial, que permite trocar de plano de saúde sem cumprir novas carências em casos de crise ou risco para o atendimento ao consumidor.
Os usuários têm até 11 de maio para ingressar em um novo plano. Ao final desse período, a operadora terá seu registro na ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) cancelado, suas atividades serão encerradas, e beneficiários ficarão sem cobertura.
jogar fortune tigerSegundo a agência reguladora, a medida ocorre por causa de "graves anormalidades administrativas e econômico-financeiras da operadora e de sua incapacidade de regularizar essas questões, colocando em risco o atendimento à saúde dos beneficiários".


Em nota enviada à Folha, a Golden Cross afirmou que "segue no curso normal dos seus negócios". Também disse que todos os beneficiários, até a presente data, estão com coberturas contratuais ativas e sendo atendidos normalmente.
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A Golden Cross afirmou à Folha que foi "surpreendida" com a decisão da ANS sobre a portabilidade especial e só teve acesso à decisão na última quarta-feira (19).
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A medida atende a resolução da ANS, publicada em 12 de março, que concede portabilidade especial de carências para clientes de quatro operadoras. Segundo dados de janeiro, 192,2 mil beneficiários de planos de assistência médica serão afetados e 102,2 mil de convênios exclusivamente odontológicos.
link do jogo do tigreDurante o período de portabilidade especial, os beneficiários podem contratar outro plano disponível no mercado sem cumprir novos períodos de carências ou cobertura parcial temporária. Ou seja, podem continuar tratamentos sem precisar esperar pelos prazos normais de uma cobertura.
Caso estejam em carência no plano atual, contudo, o período restante deverá ser cumprido na nova operadora.
Em novembro de 2024, a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), vinculada ao Ministério da Justiça, instaurou um processo administrativo contra 14 operadoras de planos de saúde após cancelamentos unilaterais de contratos. Uma delas era a Golden Cross.
Um mês depoisjogo do tigre de graça, em dezembro, o órgão fixou o prazo de 60 dias para que as operadoras e administradoras de planos de saúde corrigissem as práticas consideradas abusivas.
Como fazer a portabilidade especial da Golden Cross?